Cuestiones económicas

• No puedo comprar fichas
• He comprado fichas, pero no las he recibido
• No he obtenido una bonificación por la compra
• Mis fichas han desaparecido
• ¿Cómo puedo transferir fichas a otro jugador?
• Otros

Preguntas técnicas

• El juego no funciona o se bloquea
• Problemas con la conexión a Internet
• Ubicación no establecida
• Problemas con los gráficos
• Otros

Preguntas sobre el juego

• ¿Cómo bloqueo el chat?
• ¿Cómo desactivo la visualización de regalos?
• ¿Cómo puedo borrar mensajes privados?
• Propiedades y regalos
• ¿Qué hago si no me gusta un regalo que haya recibido?
• Otros

Preguntas relacionadas con la cuenta

• Me han pirateado la cuenta
• Quiero cambiar mi contraseña
• Estoy intentado recuperar mi contraseña, pero no puedo
• ¿Cómo puedo encontrar mi ID?
• Registrarse o usar una cuenta de invitado
• He olvidado mi nombre de usuario

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Amigos

• No he obtenido bonificación por añadir a un amigo
• ¿Cómo añado otros jugadores a mi lista de amigos?
• ¿Cómo me uno a la partida de un amigo?
• ¿Cómo se eliminan amigos?
• No puedo encontrar a un amigo
• Otros